よくあるご質問
Q
会員登録しないとお買い物はできないのですか?
A
会員登録をしなくてもお買い物をして頂くことができます。会員登録を希望されない方は、お買い物手続きの際「ゲスト購入する」より購入手続きにお進みください。
Q
注文はできていますか?
A
ご注文が完了いたしましたら、ご登録メールアドレスに当店より注文メールが届きます。届いていない場合は、ご注文が完了していないか、ご登録メールアドレスが違う場合がございます。
また、会員登録済みの方は「マイページ」で購入履歴を確認することができます。
Q
領収書はもらえますか?
A
吹き戻しの里ネットショップでは、領収書の発行に関して下記のようにさせていただいております。
■クレジットカード決済
クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書に相当します。
■コンビニ決済
コンビニからお受け取りの「領収書(もしくは、受領書)」が正式な領収書となります。
■代金引換
運送会社発行の「品代金領収書」が正式な領収書となります。
【注意事項】
・弊社が発行する「お買い上げ明細書(納品書 兼 領収書)」は、補助的な領収書となりますのでご了承ください。
・「お買い上げ明細書(納品書 兼 領収書)」を会社名など、購入者と違う宛名での発行をご希望の場合は、注文画面のお問い合わせ欄にその旨を記入してください。
・別途、弊社発行の領収書が必要な場合は、上記の各決済ごとの領収書(原本)をお送りいただく必要があります。注文画面のお問い合わせ欄にその旨を記入していただくか、お問い合わせページのフォームよりご連絡ください。
Q
贈答用として直接相手に送りたいのですが、注文した商品の中に値段を表示させないようにできますか?
A
明細書に金額をお入れしない場合は、注文画面の備考欄にその旨を記入してください。
Q
ネットショップでは買えない商品はありますか?
A
輸送の問題などで、当ネットショップではお買い求め出来ない商品がございます。それらの商品は「吹き戻しの里販売コーナー」及び「吹き戻しの里直営店ゆめの浜(道の駅東浦ターミナルパーク内東浦物産館1階)」もしくは、「全国の吹き戻しの里商品の取り扱い各販売店様」でご購入していただきますようお願いいたします。
■吹き戻しの里
兵庫県淡路市河内333番地の1
TEL:0799-74-3560
■吹き戻しの里直営店ゆめの浜
兵庫県淡路市浦657 道の駅ターミナルパーク内
TEL:0799-75-2260
アクセス詳細はこちら
https://www.fukimodosi.org/access/
Q
こどもが遊ぶときの注意点はありますか?
A
事故を防止するため製品に記載されております注意事項、もしくは下記の注意をお読みいただきますようお願いいたします。
・吹き口をくわえたまま走ったりしないでください。転倒などによる事故の危険があります。
・吹き口を吸わないでください。誤って飲み込むと窒息などの危険があります。
・誤飲の危険がありますので、吹き口部分が唾液などで柔らかくなり、吹き口が外れた場合は使用を中止してください。
・思わぬ事故の危険がありますので、火気・人の顔・動物などに向けて吹かないでください。
・ぶつけたり、振り回すなど乱暴な遊びはしないでください。
・吹き戻しに針金を使用しています。思わぬケガをする恐れがありますので、分解・改造は行わないでください。また、針金を指などに巻きつけたりしないでください。
・屋外で遊ぶ時は、安全な場所を選んでください。
・吹き口はいつも清潔にしておいてください。
・遊んだ後は、3歳未満のお子様の手の届かない所に保管してください。
Q
吹き戻しの里に見学に行きたいのですが
A
吹き戻しの里は製作体験できる工場です。
個人のお客様は予約なしでご入場いただけます。受付時間内にお越しください。
※団体のお客様(20名様以上または貸切バスでお越しの場合)、旅行業者様はご予約が必要になります。
■入場料(製作体験料含む)
大人800円
こども(3歳~中学生)400円
■受付時間
10:00~11:30(12:00~13:00昼休)、13:00~15:30(16:00閉場)
土日祝ともに営業しております(元日は休み)
その他詳しくは吹き戻しの里HPをご確認くださいませ。
https://www.fukimodosi.org/
Q
吹き戻しの各部品のみの購入はできますか?
A
各部品がセットになった体験セット、教材セットが当ネットショップで販売しております。それ以外で、それぞれの部品をご購入になられる場合は、別途ご相談させていただきますので、お電話もしくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
■製作体験セット 10セット入り
https://fukimodoshi-shop.com/items/63772c66d917110001b9eb77
■教材・工作用セット(白色)
https://fukimodoshi-shop.com/items/63772c7bd917110001b9ec14
【お問い合わせ先】
吹き戻しの里
TEL:0799-74-3560(電話受付 平日9:00~17:00)
お問い合わせ https://fukimodoshi-shop.com/inquiry
Q
宣伝用やイベント用にオリジナルの吹き戻しを購入できますか?
A
現在、面付きの面にオリジナルイラストを作成、オリジナルのシール付き吹き戻し、吹き戻しの個包装にチラシを同封、などご相談によって企業様・イベント様のオリジナル吹き戻しをご提供させていただいております。ご注文の場合はお電話もしくは、お問い合わせページからお問い合わせください。
■オリジナル吹き戻しについて
https://www.fukimodosi.org/original/
【お問い合わせ先】
吹き戻しの里
TEL:0799-74-3560(電話受付 平日9:00~17:00)
お問い合わせ https://fukimodoshi-shop.com/inquiry
Q
問い合わせ先はどこですか?
A
吹き戻しの里ネットショップに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
【お電話でのお問い合わせ】
0799-74-3560(平日9:00~17:00)
【メールでのお問い合わせ】
メールでのお問い合わせは、お問い合わせページよりお願いいたします。
https://fukimodoshi-shop.com/inquiry
※内容によって、ご回答にお時間いただくことがございます。
※土日、祝祭日、年末年始などはお休みを頂戴しているため、翌営業日以降のご対応となります。予めご了承ください。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「オーダー番号」と「お名前」をお教えいただきますようお願いいたします。